下面这个句式，理解透彻了解决你沟通90%以上的困扰，小本本拿起来，赶紧记下，回头试试。

由美国心理学家汤玛斯。戈登发明的，I Statement。它是以我作为表达主体去陈述去和对方沟通的技巧。

句式为：

当 _____1____ 的时候，我感觉 _____2____。我希望 _____3____，因为 _____4____。

1. 客观描述某个行为。这里注意表达一定是你所观察到的客观事实，它不是你脑袋里的评判，想法。比如，我看到你十点钟在写作业，是一个客观事实。我看到你写作业很慢，就带了个人观点。

2. 表达自己的真实感受。这里注意感受不同于想法，它往往是个形容词。比如，开心，快乐，沮丧，痛苦等等。

3.表达自己的需求。这里注意区分自己和别人的需求。比如一个妻子认为家里整洁包括垃圾每天丢，脏衣物脱下来扔进洗衣机，被子起床要叠，餐桌只放装饰物和餐具，而丈夫认为垃圾满了丢，脏衣物洗前整理，被子可以铺平，餐桌上可以放其他物品。看似两个人都对家庭整洁有要求，尺度和标准却不一样，需求自然不同。

4.说明原因。进一步引导对方明白你需求背后的意图，增加被理解的可能性。

以说话被对方打断为例，我们来看看不同角度沟通的效果–

1.你这人怎么这样，没看见我正在说话吗？这样打断别人是不礼貌的，你等等，让我先把话说完。

2.当我说话的过程中被打断，我会感觉有些沮丧 。我希望可以完整的表达我的观点和想法，因为我还有一些新的经验和做法想要分享，这样我也会感受到被重视。

作者：小尾心理说