这是关于九个不同型号的人进行销售和工作沟通的部分。如果你是一个销售人员,请多看几篇!或者把这篇文章关注起来,在你面对客户前尝试归纳下他的型号,然后参考他所在型号里的沟通方法,无论你对九型人格多了解,者都会对你有不同程度的启发和帮助。

  • 9号令人舒服的地方:没有过分的要求,大家各得其所

  • 9号令人不安的地方:不肯担当起大旗

◆成长方向

  • 养成每天做记录的习惯,看看一天自己都做了哪些事情
  • 与一些鼓励你表达自己感受的人在一起
  •  避免自己小看自己,不要以为别人就比自己聪明
  • 留心自己不自觉地就同意了别人的想法,问问自己的观点是什么
  • 注意自己的固执和反抗,清楚地讲出自己不同意的究竟是什么@缩窄焦点,让自己专注地完成每一件事
  • 留心自己对于改变的不自在,开始接受世事常变
  • 定下目标和行动计划以及时间限制,找人支持自己的目标

另外一方面在聆听别人说话的时候容易出现“灵魂出窍”的现象,就是说听着听着就集中不了精神,注意力转到别的地方去了,冤枉的是他们不是故意要不尊重那个对自己说话的人的,而是不知不觉就这样了。

上段我们所说的表达和聆听的时候可能会出现的问题,相信很多的9号都会经验过了,这也就是9号人在交谈时候需要注意的地方。这个习惯是可以改变的,可是需要一些时间不断的提醒自己–“当你和别人的沟通进行得顺畅的时候,你才能和别人建立更深的友谊”

 

◆让自己更棒的修炼方法

9号的朋友因为从小为了逃避面对内在的愤怒,而习惯了屏蔽内在的情绪,因为他们希望拥有平和,如果有太多的情绪就会影响他们的平和,甚至有可能影响人际关系。而不面对情绪的方法有很多,比如睡觉、发呆等,总而言之就是不去觉察自己内心的感受。而情绪这东西有个特点,它不会因为你不去觉察而消失了的,如果你有很多的负面情绪不去处理,这些情绪只会储存起来,等到储存到实在没有办法不去面对的时候,一次性爆发出来,往往非常严重。为了避免这个,根源要从了解自己的情绪上面开始。

首先自己找到一百个形容感受的词语,然后打印出来。如“兴奋、开心、郁闷、悲伤……”每天找一个专门的时间静下来,然后对照着这张纸里面的词语,形容出你当下的感受,比如:“我现在是……兴奋的!”这就像看图识字一样的道理,而你做的是看词识情绪,只要你越来越懂得形容和表达自己的感受,就不会积攒那么多的情绪在心里。

 

管理你团队中的No.9

这个员工适合做什么?

  • 适合9号的工作环境:为大前提策划

  • 不适合9号的工作环境:剧变的环境

9号的朋友是比较适合在一些稳定的大机构从事稳定的工作的太多的变化和波折似乎不太适合他们。因为他们就像一辆火车一样启动起来需要比较慢的速度,但是一旦运行起来会非常得稳定妥当;当需要停下来做转变的时候,他们也一样不会“急刹车”,而是需要慢慢地才能把速度降下来,慢慢地去做调整,因此,给他太多的变化或者挑战,会使他们很难适应。

“对我来讲,随波逐流实在是太舒服了,我喜欢和家人朋友在一起,很不喜欢被人强迫做些什么。

9号的朋友看起来慢吞吞、没主见,可是在一个团队当中,他是一个很好的融合者。虽然不去做一些什么决定,但是在一个团体当中,9号却往往会处在一个关键的位置上。因为这个世界纷争太多大家都有太多自己的见解,谁也不服谁,但是9号是最能接纳并且认同这些所有不同的观点的。他们还能把这些不同的观点进行融合,整理出一个大家都能接受的方案,并且营造出一个很和谐的环境,这是其他型号所难以比拟的。

 

激励与沟通

  • 9号的优点:不搞对抗,肯妥协

  • 9号的缺点:不愿意改变,愤怒时刻意不合作

 

与9号沟通的要点:

  • 寻求清晰无误的承诺,而不只是“不反对”
  • 向9号清楚讲出你的要求,否则他会詐做不知
  • 给以9号大量的支持和认可@有清晰的工作架构
  • 不要命令9号,做出指示即可
  • 帮助9号说话简洁

如果你是一个9号员工的老板,值得放心的是,他们会很踏实和稳妥细心地完成任务,因为他们的心态平和,也就注定了他们在做起事情来更加地脚踏实地。但是对于给9号的任务是需要多一些耐心和耳提面命的,并不是说9号的朋友故意拖沓,而是习性使得他们忘记时间,忘记进程。如果有一项任务真的很重要,就一定要给他比其他型号更多的提醒和关注,不断地提醒他们目标在哪里,告诉他们工程的检视时间和检视点。

 

激发9号的要点:

  • 权威人士表示支持
  • 令9号意识到个人的需求
  • 9号有大理想,将其分之为小目标并逐一实现
  • 帮助9号明白人际冲突时达到互相了解的必须步骤@不要对9号表示不耐烦

 

与9号达成协议:

帮助9号找出他的需求以及立场,停止他一贯随风摆柳的陋习。

 

9号营销

想想在你的客户群中是否有这样一种人,他们友善、和谐,不喜欢任何冲突,甚至连谈话的时候都不会那么大声,在社交的时候他们是人际关系的润滑剂。可是作为你的客户的时候,你同样也只见到他们始终保持的友善和无所谓的态度,但是往往过了很久都不能下决定是否要购买或觉察。

 

循序渐进:

他们认为活在这个世界上最重要的就是舒舒服服,人与人之间有和谐的关系,所以逃避冲突,而且不喜欢过激的行为。首先是他们大部分时间不会自己选择使用过激的行为或态度去做事情,除非你把很有技巧地或者说很不幸地把他逼急了。为什么说很不幸呢?前面的章节我们说过,9号的人习惯用储存愤怒的方式来换取外在的平和,所以你把它逼急了,他把之前那么长时间储存的所有不满和愤怒一起,像崩堤一样爆发出来的时候,事实告诉我们,这可是具有毁灭性的,所以这可实属你的不幸。还是别尝试去逼急他们了。

言归正传,既然他们自己不喜欢过激的态度,所以对于别人的过激行为他们也不怎么认可。当然,如果你为了自己的事情而激进,他们不会讨厌你。可是如果你为了要卖他们东西或者是要与他们达成合作协议的时候,用比较激进的方法,他们就不是那么喜欢了,甚至很多时候还会采取一种方法–消极抵抗。这通常会发生在合作的时候,在这种状态下他们不发表意见,不反对你的方案,也不认同,就只是保留自己的意见。其结果就是怎么也没有一个决定,反正就把你急死。这是他们的一种应激机制,当他们还没有意见的时候,你采取强逼的方式,只会让他们反感,所以你要采取的是循序渐进的方式。

 

不要一次推荐太多:

除了循序渐进之外,在这里还给大家提出一个小窍门。展示销售过程当中,请留意一点的就是,不要一次将很多商品,特别是类似的商品展示出来。这种方式如果是对待7号的话,很管用,因为选择多,但是用在9号身上,其效果就是积极地增加了他们的选择难度。

 

难以表达的感受:

为了不去面对看到冲突后内心的不平静,从小开始,9号的朋友习惯性的逃避看自己的感受,其实目的只是不想看感受中愤怒的部分。因为那种感受就好像是同一个阀门控制多个水龙头的管道,如果关掉阀门,那么什么感受都看不到了,包括愤怒和开心。他们有感受,但是大部分的9号习惯不去看。基于这个原因,我们在和9号交谈的时候需要注意,不要频繁地访问他们的感受,这样只会让你们的对话经常僵在一个地方,就是说,你问了而他回答不出来。如“你感觉这个东西怎样?”“你不开心吗?”此类的语言如果在工作中,为了沟通更好,请尽量避免。但是如果你自己是9号的朋友,恰恰相反你在工作中,无论你作为客户也好,作为销售人员也好,多问自己这样的话,多点锻炼对自我的觉察,那么你的成长就会更快了。

基本性格型号是不会变化的,但是每个型号的都有不同的健康层次(九个健康层次)。你可以成为更好的自己,而不是别的型号。例如你是3号性格,你可以变成更好的3号,而不是变成5号(假如你很喜欢5号性格的话)。
  • 作为一个强大方便的识人、性格分析工具,它能够帮助我们认识自己的性格特征,更加了解自己,并把性格的潜在能力挖掘出来。
  • 从九型人格知道自己的性格类型,就能从与性格相似的人身上获得经验,从中发现让自我潜能得到发展的条件,而不再凭感觉去摸索前行。
  • 每种性格类型的人都在以自己的方式在爱和渴望爱。当我们看见彼此,就会理解和接纳彼此,一切关系问题都将迎刃而解。
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