
「大风吹,吹什么?吹今天要离职的人」,这是小夏公司的情况,员工离职率超高,常常新人申请的名片还没下来,就已经离职了。
申请下来的名片怎办呢?当便条纸。小夏开心的补充说明:「名片背后是空白的,拿来记事情很刚好,当书签、拿回家当小孩的单字卡也很ok,滑面纸质,书写起来超高级,市面上还买不到这样的等级。名片正面的职称很多喔,经理、副理、专员,你爱用哪个就拿哪个。」来不及认识的同事,对大家的贡献是,提供了一盒高级名片便条纸。
主管以奉献公司为荣 警卫型的员工才能得宠
公司内,年资满一年就被亏是—资深员工,为什么流动率这样高?第一个原因是工时太长。
小夏说:「我们经理叫大秋姐,超爱加班的!她单身没家累全心全意奉献给公司,你家里有事、小孩生病要请假,大秋姐一定会给你一顿排头吃,她希望大家上班心无旁鹜,离开公司越晚,代表你越认真。得宠的属下,都是以公司为家型的人。」工时有多长?警卫都换班了,还能看到这些「绩优」员工的身影。
规定六点下班,没人敢刷六点的卡,装忙、装乖、偷玩游戏的坐在位子上,就是要耗到七点半、八点,才敢偷偷摸摸、面有愧色,像是对不起谁似的离开,明明就已经加班了一个半小时以上了,加班费?当然没有。
菜鸟成为黑锅王 政策朝令夕改无所从
造成人员高流动第二个主因是「黑锅背不完」,大秋姐对下很严厉,对上却很没肩膀,只要副总对任何专案有疑虑,或者觉得做得不好,大秋姐会立刻推给属下,她生存术如下:
第一招:点头如捣蒜
「副总,我觉得你说的对,这专案负责人到底怎样规划的,脑袋有洞吗?能力太差了,我考虑要不要换掉他!」
第二招:都是别部门的错
「这专案需要跨部门支援,我都叫不动她们。我这边人手吃紧,没办法做啊!他们部门人多,还是这都给他们做好了。」
第三招:金蝉脱壳,炮灰死不完
大秋姐:「明天开会我没办法到,你自己去跟副总报告。」菜鸟上台报告,被k到满头包,内心对主管的怨怼更深,离职单一写,跟执行中的专案,分手快乐。
总之,人员来来去去,一个企划案刚开始执行,负责规划同事就离职了,交接email来来去去好几封,承办人员名字换啊换,好像水鬼在抓交替,专案胎死腹中,一天到晚做白工,公司绩效一直好不起来,绩效差大秋姐更不开心,要大家留晚一点,一起奋斗,上班气氛很肃杀,每天都有挨骂值日生。
离职率高,是有好处的,小夏说:「我们都说来这边上班,可以拓展人脉,因为同事来来去去,不小心就认识好多人,免出门、免应酬,光是坐在公司,就会有新朋友,只是交情都不深啦,哈哈。」
换了主管气象变 杂牌军业绩提升五成
最近, 小夏常常六点多就在餐厅跟朋友吃饭打卡,我很不解,你们公司变了吗?小夏说:因为大秋姐走了。
几年绩效不彰,老板派了姪女当员工卧底,大秋姐不知属下大有来头,照样把黑锅通通挂在她身上,小姪女内心不爽往上告御状,拆穿大秋姐多年来的招数,她作威作福的报应就是中年失业、惨遭开除。
后来聘了一个新主管-冬冬姐,冬冬姐作风大不同,她在乎公司绩效,也在乎自己的生活品质,每天准时六点走人,大家看她六点走,也纷纷跟进,常常七点不到办公室就走光光,关门放狗,熄灯休息,连电脑都能好好休眠。
在管理上,冬冬姐对每一个部门设定明确的绩效,大方向定了,所有的琐事,她都不管,月底交的出来绩效就好,上班时间大家想干麻,她完全没意见,绩效达标时,论功行赏,即时签发奖金,海派的订披萨、买鸡排、珍珠奶茶请大家吃吃喝喝。上班的气氛变得非常欢乐,离职率变低,每个企画案都有人执行,业绩比过去提升五成以上。相对的,绩效没达标时,骂人也没在客气,就事论事,讨论新出路,尝试突破,但不论如何,大家都不用演出「死守办公室」的戏码。
流动率奇高绩效不彰 该走的是主管
听完小夏公司情况,我很有感触,同样一群人,之前被认为是表现不佳的职场阿斗,后来却能如神功附体、绩效好、能力大跃进,唯一的改变只是换了主管,难怪许多球类电影,只要球队表现不好,换个教练,改变操兵方式,杂牌军就能奇迹似的夺冠。
好的主管可以激发属下的能力。明确的指令、不会让底下人瞎忙,把体力、精神耗在徒劳无功的事情。 「职场本来就是来来去去,人人都可以被取代,谁都能被替换」,这话当然无庸置疑,但如果员工都留不住,团队打拼看不出成绩,也许该送走的就是这位主管。
至于有十年年资的小夏,为什么待得下去?小夏贼贼的笑说,我家在公司旁边,六点一到,先回家煮菜做饭,等七点半再出现在公司演给大秋姐看,哈哈哈。
果然上有政策下有对策,苛政猛于虎 ,逼得员工只能走偏锋求生。
(这样是不对的,请大家不要学) 。
※本文内容转自自《黄大米》
最好的领导人实际上就是教练
前全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说:“我只想做一名企业教练。”“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么,它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队,企业队伍也是如此,最好的领导人实际上就是教练!”
什么是企业教练?
企业教练源于 80 年代后期,即美国从工业社会转型到知识型社会的年代。企业教练的提法是源自于体育界对于高潜力运动员的刻意训练以实现卓越绩效,后来被引入到商业界。教练技术着重人的价值,从自身目标出发,发展个人潜能。企业教练与被教练者,是在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系,通过持续的流程,挖掘人格、设定目标、明确行动步骤,从而实现卓越的成果。教练技术已经成为有效提升领导力的重要工具,组织变革的核心其实是人的思维模式的变革,而教练式领导力则对组织发展至关重要。国际权威机构欧洲公众人事管理调查显示:企业教练对企业业绩的提升在 30%以上,培训和教练技术相结合可以使绩效提高88%。美国调查显示,在所有实行教练制度的公司中,77%认为采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。目前教练技术已在欧美企业界广泛应用,美孚石油公司、IBM 公司、宝洁公司、 爱立信、英国航空公司等多家国际著名企业都在内部推行教练文化。现在,就有一个专注于提供教练服务的企业领导班正准备协助你度过难关!来学习《EMR私团教练-企业领导班》: