面对一个迟到两小时的朋友，我们往往感到愤怒，这时应该怎么做，才能处理好事情又不伤和气？生气是一种情绪，但在内心中往往还有其他情绪，让我们爆发。学会控制、用对的方式发泄情绪、理性沟通，才能让对方了解你要表达的感受。

拥有35年写作、教学经验的Michael Mamas，创办非营利组织The Center of Rational Spiritualit并致力帮助人们了解自我、改善自己。他在《Entrepreneur》中分享了4个处理愤怒的方法。

1.让愤怒化为理性

相信每个人都有生气的时候，但愤怒需要的是处理，不只是发泄。与其发泄愤怒情绪，我们应该要采用比较有建设性的方法处理事情。但这不代表每个人都不能压抑自己的情绪，我们只需要转换自己的愤怒，用对的方式。发泄愤怒的冲动，人皆有之。但事实上我们反而会为自己感到愧疚，这并不会让自己好一点。

告诉自己，利用对的方式处理来改善事情。花点时间理性思考，告诉对方你的感受，让自己内心压抑的情绪慢慢释放，别人才会感受到你的高EQ、成熟的处世态度。人人都有生气的时候，但不同的是我们处理的方式；与其当下泄愤、事后感到抱歉，不如学着处理好情绪、就事论事，让别人佩服你的软实力。

2.用对的方式发泄情绪

与他人相处不快时，我们当下都会气得牙痒痒，这是正常的。但别让你的愤怒茁长。我们往往在事主不在时候才会发泄愤怒、情绪，但更能改善情况、发泄情绪的方法，是我们选择下一次告诉事主我们的感受；但别忘记保持尊敬、建议的态度。或许向别人抱怨也是我们发泄的一种方法，但别养成习惯，因为别人会以为你很八卦，反而害到自己。毕竟，过渡发泄情绪会增长我们的负面情绪、思想。

3.生气是天性，但要学会控制

或许我们有时在当下表现出愤怒，才能让对方惊觉并改进。但有时候，让对方了解自己感受，才能表达我们想传达的讯息。然而，我们可以愤怒，但要学会控制它。

因此“愤怒控制”难就在于我们如何将愤怒化为冷静、成熟并理性的行为。但它的好处，就是呈现你的睿智、理性以及冷静沉着。这样的行为才会为你带来更多尊重。但也别因为感到愤怒而时常批评自己，因为这就是人的情绪。也不会有人从不生气，所以与其压抑、逃避，不如学习面对、控制它。

生气之前，想想我们生气的原因。生气通常来自我们内心的一些情绪，我们生气往往是因为觉得内心受伤。受伤的我们应该要表现沮丧、受威胁、批评或是不受尊重的情绪，但取而代之，我们却以”生气”做出回应。因此生气并不会为自己坦白，只会让别人觉得任性。若我们连生气的原因都不知道，要如何处理人生中那些更深沉的情绪呢？

成熟与成功息息相关，难就在于我们能否了解、处理自己的愤怒。而大多数成功人士也都了解这点。

参考来源：Entrepreneur

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