如何运用NLP,让销售过程变得更轻松?
很多人会好奇什么是NLP?实际上,NLP就是Neuro-Linguistic Programming,即神经语言程式学,透过NLP技巧,来观察一个人的情绪,以 NLP扭转最终销售结果 ,由毫无机会转为有机会合作。

在销售过程里,不必谈东谈西,聊一些有的没的,浪费时间, 用 NLP帮助销售 ,来提升成交的机率!

聆听技巧

聆听者的角色非常重要,与其一味地推销产品,还不如聆听客户的需求,从而知道如何使用你的产品或服务来解决他们的问题。

站在客户的立场考虑,让客户觉得你有在认真听客户的话,价值观被受肯定,这样的情况下一般能更迅速地建立深厚的关系。

寻找共同点

过的陌生人,那该如何打破这层陌生关系,展开沟通呢?首先,你必须找到和客户之间的共同点,引起共鸣,例如共同语言或话题,以便你能快速地与客户拉近距离,建立关系,更重要的是那一份信任感。

假设客户是阿仙奴的球迷,恰好你也是阿仙奴的球迷,大家刚巧支持同一个球队,两人便很快融入进相同兴趣和话题。

语速保持同步

循着客户的步调走,客户讲话缓慢,你不能急躁。若客户讲话的速度快,你也得跟得上他的节奏,这样的对话让客户感到舒服和自在,从而提升你的亲和力,再渐渐地引导成交。

 

产品需求价值

前面几个步骤都有在正确进行后,相信你无需多为产品介绍,客户也会自动向你询问有什么好的产品介绍呢?这时你应该要表达的是假设立刻成交,产品会为他们带来获得什么好处,他们在买了你的产品后会得到多少回报。反之,如果不马上成交,则可能会损失一些利益。

在掌握了这几个技巧后,你还需要多加练习,让这些技巧成为你日常对话的习惯,效果才会更加地自然,运用起来更得心应手。

 
 

如果你学习如何更加了解自己、探索自己的潜能、学习更多与生职场人际关系的技巧,推荐你来学习。

 

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