我们正处于持续变化的时代,面对如此多的不确定性因素,领导者必须具备的最重要的技能是未来领导力。
而未来的领导更多的一种教练式领导,激发员工潜力,重塑员工自自信。
杰克·韦尔奇说,一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。
领导者的成功不是你做了什么,而是你领导的团队能取得什么样的成果。
教练型领导者所做的工作如同雕塑师,他知道人潜在的资源、能力,并与其一道去发现、挖掘。
十多年前,笔者前往德国多特蒙特拜访老朋友约瑟夫·戈贝尔先生,当时他在德国一家大型制药公司担任采购与市场部总经理,不经意间在他的办公室看到一张招聘表格,上面有一栏问题:是否是教练?好奇心促使我问了一个至今还感觉羞愧的问题:“怎么你们药厂招聘人还需要教练?是汽车教练还是体育教练?” 戈贝尔先生笑着告诉我,那是企业教练,德国企业的中高层管理者必须具备企业教练的技能,教练能力是中高层管理者的一项基本素质要求。
当今西方成功的企业无不应用教练技术,也要求企业管理者具备教练的能力。十余年来,教练技术在德国企业管理中被广泛应用。在德国企业中,如果不具备教练的能力,根本就没有可能胜任高职位的管理工作。
教练型领导者关注的焦点是人
有一家非常有名的报社,其报纸通过流水线、高度自动化、高效率地印制出来。报纸在夜里印刷,以便早晨及时发行。在夜班生产线上只有一个员工控制着整个流水线的进程,他的职责是对指示灯进行监控,以掌握整个流水线是否正常作业。 一天,报社领导与一个即将上夜班的员工进行一次谈话,领导警告这名员工,如果再不努力就不能在这里继续工作。这个工人感到很沮丧,以至于没有心思进行监控,因为他大脑里想的都是刚才的谈话。夜班开始了,他站在流水线前,越想越生气。他走进卫生间,拿起一卷手纸砸向流水线,顿时所有的流水线立刻停止了工作,这家报馆一整天的生产就这样被轻易毁掉了。
教练型领导者注重挖掘员工潜力
美国通用汽车公司前董事长杰克·韦尔奇留下这样的名言:“最伟大的CEO就是最伟大的教练”。这说明一个好的领导者就是一个好的教练。
具备教练的素质并不意味着他需要很多专业知识、某些相关的技术和商业方面的理论。
教练型领导者这样处理事情:
- 遇到问题时,知道如何发现真相,找出解决方案;
- 制定目标时,知道如何预测成果,制定切实可行的计划并带领团队去达成;
- 跟进执行时,知道如何拨开迷雾,选择正确行动,用更少的资源做更多的事情;
- 处于困难时,知道如何跳出框框,发现更多可能性,让员工的智慧为企业创造更大的价值。
教练型领导是魅力型领袖
教练追求的境界是在沟通中能够四两拨千斤。
当教练修炼到很高的阶段,就达到了一种境界:在生活中他是智者,具有点醒他人、引导他人、帮助他人达成目标的能力;在企业中,他可能是老板或是高管,能够让员工们乐意追随,同时,他也有足够的时间去锻炼身体、发展个人爱好、与朋友交往等等。
这样的领导已具备教练的能力,属于魅力型的企业领袖。
一家医疗器具集团公司总裁经常来参加我的课程,我问他怎么会有如此多的时间来学习。他回答说:“我们公司尽管有几千人,但我只管三个人,一个是主管销售的副总、另外两个是主管行政的副总和财务总监,你说我能不清闲吗?”他分享成功的秘诀是:有权而不滥权,授权而不弃权,用人而不佣人,懂钱而不动钱。
作者:杨佩昌
来源:智慧云董事会
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