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领导者的基本任务

伟大的领导者之所以伟大,是因为他们具有独特的领导风格,在这种风格的背后,不是因为他们没有缺点,而是因为他们有鲜明的优点和强项。成为一名伟大的领导者的关键,就是确立自己的领导风格,制定具有竞争力的战略目标,也就是制定企业发展的远景计划。从某种意义上说,制定远景目标为企业找出了一条正确的前进道路,为一群联合起来的人们创造良好条件能够推动企业沿着这条道路前进,而有效地激励可以保证这些人有力量战胜前进道路上的障碍。

“在激励行为上,我们可以再次看到管理与领导的不同。

他们主要体现在以下方面:释放激励的力量。

詹姆斯·F·林肯是林肯电力公司的奠基者之一,也是一位精明的公司领导人,他曾这样写到:‘在职工和管理之间有许多不同的合作形式和合作程度。’‘职工的态度可以在适当的激励下有很大的转变,他们可以从被动变得主动,为工作的高效和进步做出十分可观的贡献;

通过交流你的战略重点来激励他人。大多数公司充满了对公司整体情况一点都不了解的人。这个组织到底在尽力达到什么目标,让别人看起来还是一团迷雾。所以,在制定自己的目标时,就要回答两个问题:我想成为什么样的人?我想做什么样的事?我想达到什么样的结果?这样才会使目标明确、具体,不能只是口号或空话。另外,要把目标定义为清晰的方向,然后释放组织的力量和达到非常满意的效果,这就要做到必须对职工授权,激励他们和你一起努力达到你的战略重点。如果组织里的每一个职工都全身心地投入到瞄准和向同样的战略目标射击的事业中去,你的生意将会更快地给市场带来新的产品/服务。

有效的激励。激励是一个过程,通过刺激让一个人采取行动,通过他的行动来完成你期望达到目标的过程。感到高度激励的个人可以为生产力和完成工作的满意度带来实质性的增长,也能大大降低工作缓慢,心中不满和旷工的发生率。你的激励战略将会决定你完成好一项任务有多么简单。

共享激励。一位优秀的激励者可以激励人们去激励他们自己。不是依靠你自己的力量去提供激励的刺激,而是调动人们内在的那股力量。

找出那些和你一起工作的人,个人和团队都找出来,和他们一起共享激励,问你自己:

  • 他们是不是把自已融和在这个组织或是他们的团队里来给自己定位的?
  • 他们是否以自己的产品或是服务来给自己定位?
  • 他们是否为自己工作的质量和业绩承担责任,既作为个体又作为团队承担这个责任?

用投入来激励。对公司工作的投入再也不是一条单行道了。授权给职工和混合各级别的工作小组能够对公司的决策制订和发展计划起到十分重要的作用。

实行参与管理。尽可能地收集职工的意见和行动,并且对他们提出的建议和批判持开明的态度。对有贡献的人给予相应的嘉奖。没有什么比用同样的规格对待不同贡献的人的这件事更不平等的了。

哈佛商学院教授约翰·科特指出,由于控制是管理的中心内容,高度激励或鼓舞的行为与管理几乎不相干管理系统和组织的惟一目的,就是帮助普通人日复一日地用变通方式成功的完成日常工作。它既不刺激也不具有诱惑力,但这就是管理,这就是管理的艺术、科学与实务,这就是传统的与新兴的管理模式的区别。

我讲到这里,再次走到幻灯机前,给受训者们讲解了管理的艺术、科学与实务,以及传统的与新兴的管理模式。

有效管理的艺术、科学与实务

1.艺术——就您的企业提出恰当的问题。

2.科学——回答那些问题,就答案进行分析,并评价其结果。

3.实务——执行方案:使得相关的事情运作起来,并使得工作步入轨道。

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如你处于忙累的状态,是因为你承担了本该是你下属的工作。因为你觉得他们没办法办好,你只能自己做,越是这样,下属就越不能把工作做好,你就越忙,越累!

要跳出这一循环,最好的办法是将教练技术引进你的管理工作。

 

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