No.3-1 Jalan Sentosa Villa 1/1, 43000 Kajang, Selangor. Malaysia.
+603-87366666/+6019-3452255
emr@emr.my

【NLP理解层次模型的今生前世】(上&下篇)

【NLP理解层次模型的今生前世】(上篇)

理解层次模型,相信绝大多数有接触到NLP的朋友都会或多或少的有所认知!而你对他到底知道多少!?又将他运用了多少!?

学习NLP至今,在不断的探索并把这些探索带到实际生活中的过程中,我渐渐发现这些源自于古典NLP的基础模型才是NLP的灵魂和威力最巨大的工具!
因此特别讲我自己的一些认知和感受写出来,与大家分享!

源自美国NLP大学的译名:学习与改变的逻辑层次.最初是行为科学的一个研究方法。是基于逻辑和数学工作,由雷格里.倍特森(Gregory Bateson)构想出来的!

逻辑层次属于在NLP中使用,是二十世纪八十年代罗伯特•迪尔茨(Robert Dilts)从倍特森工作方式中提取借用过来。

这些层次包括(从最高层到最底层按顺序排列)

1、 身份 2、信念和价值观 3、能力 4、行为 5、环境。

最高这个层次是“灵性”,可以定义为一种“关系领域”,它包含了多种身份,与个人身份不同的是,这里形成了一个更大系统的一名成员的归属感。

举个例子,电脑的显示屏和键盘是环境。用手指按下一个键盘是行为。打字(不管你使用的是哪一种输入法,当你把不同的拼音顺序或者比划透过输入法有序的输入电脑形成具体的文字)是一种能力。由这些文字组成的语句,是信念和价值的功能体现。以上所有的过程整合起来就是一个正在使用电脑工作或者学习的人(身份)。

简而言之,环境层面是指行为发生的具体外部条件。没有任何内在蓝图,计划或策略来知道的行为,就像膝跳反射一样,也像是一种习惯和仪式。比如给你一个榔头,你就会想拿去敲东西,你看到键盘就会下意识的去敲击让他产生一些新的信息。

在能力层面,我们能选择,改变和采用一些行为来拓宽我们的外部情况。比如你使用语音沟通,就会绕过你不会使用键盘打字的环境限制,并因此拓宽你对电脑在沟通这个领域的运用

在信念和价值层面,我们会鼓励,阻止或泛化一些具体策略,计划或思考方法。比如你觉得电脑开始是你生活中必不可少的工具!

在身份层面,它把整个信念价值观系统整合成为一种自我感。比如,我是一个能很好的使用电脑从事现代化办公的人士

据NLP,我们多维度主观经验融合在一起以神经回路的方式体现着,这些这些神经回路可以通过语言模式、认知策略和身体解读线索而被激活和利用。

举例来说,在不同经验层次有不同的语言线索,如:

A)身份层面的语言会是有“我是一名……”或者“他是一名……”或者“你是一名……”

B)信念层次的语言通常是评判、规则和因果陈述的方式,例如“如果……那么……”“一个人应该……”“我们必须 ……”

C)能力层面的语言用一下的词语“了解”“如何”“我能够”“认为”等语言来说明

D)行为层面的语言为到具体的行为和可观察到的动作,例如“做”“行动”走路,说话等等

E) 环境层面的语言是具体观察到的外部背景的特征或细节,例如:白纸,高墙,大房间等等

再来看一个更实际的案例,下面的陈述是在不同层次上对一个数学成绩很差的学生所表现的不同反应。

A)身份“你是一个愚蠢的人/有学习障碍的人”

B)信念“如果你数学学不好,那么你在学校学习就不可能好,你未来的人生就毁了”

C)能力“你不擅长数学”

D)行为“你在这次考试中表现的很差劲”

E) 环境“这个学校太糟糕了,完全教不好你数学”

透过上面的例子,你可以显而易见的发现,比如在日常生活中,
你用理解层次去影响到自身和他人是一件多么简单而有强大威力的事。针对传统领域的NLP学习者,运用这个模式能快速的找到自身和个案的受困层级,同时快速有效的帮助自己和个案从最接近受困层级的地方确立更明确的目标,拿到资源,让自己或个案看到更多的可能性,并因此获得新的选择,从而走出受困状况!

更多的解答见下篇。

 

【NLP理解层次模型的今生前世】(下篇)

下面我们一起来看一下,期待已久的一些关于这个模型的实际的运用

1、一句话就可以看透一个人!
例:有人告诉你:隔壁的人很吵,总是无法休息好!因此他觉得很烦。你就可以得知,这个人受困于环境层级,同时他的行为:是抱怨;能力:在有干扰状态下不能很好休息,也许也不具备良好的沟通说服能力,也许同时还不具备对环境的主导能力(搬家)信念:邻居应该自觉不应该在休息时间吵到别人 身份:有一个糟糕邻居的倒霉家伙或者一个饱受折磨的受害者而,当你已经把理解层次运用到纯熟的时候,你就会在一瞬间整合出类似上面我分析给你的信息,同时你可以挑选其中任何一个层级来决定如何影响对方。这也即是NLP的魅力和巨大的威力所在,因为它让你看到你以前生活中,无时无刻都在你身边,而你却一直视而不见的重要资讯——深层结构!

2、瞬间解决销售领域中与客户无休止的价格争议!
例:客户告诉你:你的产品很贵!
很多销售员就会机械化的反应,跟客户说:这已经是最低价了。 你认为客户会相信你么?除非他真的很想购买这个产品,同时只有你一家在卖,又或者的确你就是同类,同质产品的最低价,否则相对于客户来说这只是在环境领域进行纠缠,受困的可能性会很高!

如果我们用这个模型来设计话术,那就会变成:是的,我们的产品的确不便宜,因为这一款产品主要是设计给一些对生活品质要求非常高的人士的,因为这些人士一般都是一些成功人士,他们普遍倾向认为一个产品的耐用性和品质,也就像他们的人生和事业一样需要达到同样的稳定程度,当然,也有很多正在拼搏的人士也很喜欢这样的产品,因为他们同样也很注重稳定性!

3、最后说一下在儿童教育领这个模型的运用,因为我很专注儿童早期教育,所以这方面我也会特别关注。比如会有很多家长和老师跟孩子说:

你这个笨蛋 —— 这时候你就不断的在给这个这个孩子一个“身份”你怎么这么蠢? —— 这时候你在给孩子输入一个“信念”,你不好好读书,未来就毁了 —— 这时候你在给孩子灌输一个 “限制性信念”同时你还成功的把痛苦这种东西和学习结合起来做成了一个心锚送给孩子。你怎么就是学不好?你怎么就是做不对? —— 你开始直接认定孩子的能力!?在这样的认定下,他学不好到底责任归咎于谁呢?当然也会有很多家长和老师说,他们会选择用鼓励性的方式教育孩子。

比如他们会说:哇!你太棒了,你真聪明!你简直就是天才!而这样的直接判断,首先剥夺了孩子的体验权,同时呢,又给孩子输入了一个受限的信念和身份,因此孩子可能脱离现状,在未来的生活中表现得脆弱,抗挫性严重不足!

(完——转自网络)